不具合対応状況

ケンのマリーンフードTシャツを装備した際に
白く表示されてしまう現象を確認しております。

※初心者用のマリーンフードTシャツには本現象は発生しておりません。

現在、開発元にて原因を調査中です。

「エルフの耳」「シルフの耳」を装備した際にネルの表情が
変わらなくなる現象を確認しております。

⇒1月12日（木）定期メンテナンスにて修正いたしました。

対戦中、対戦相手のカットインが発動した際に、
カットインが正常に表示されない現象を確認しております。

現在、開発元にて原因を調査中です。

チャット機能において一部文字列が正しく変換・表示されない現象を確認しております。

現在、開発元にて原因を確認中です。

現在、特別賞の獲得条件が以前と異なっていることを確認しております。

【以前の獲得条件】
9ホール以上の大会ルームで条件を満たした方に付与


⇒6月30日（木）定期メンテナンスにて以前の形へ調整いたしました。

オプション設定「ウィンドウ切り替え効果」のチェックを外している場合でも
特定の操作により効果が発生してしまう現象が発生しております。

現在、開発元にて原因を調査中です。

クラブに関連する機能において、以下の問題が発生しております。

1.一部条件下においてクラブマークを変更したにも関わらずゲーム内に反映されない
2.一部条件下においてクラブ情報が反映されず、クラブチャット等の機能が使用できない

※クラブを設立・新規加入した場合も上記現象が発生することを確認しております。
※本問題の発生に伴い、クラブを閉鎖・退会された後にクラブマークが残存してしまう場合がございます。

⇒12月15日（木）定期メンテナンスにて調整を行ないました。

「MYルーム」に所持している「Season3実装記念 特別トロフィー」・
「3周年記念トロフィー」等が閲覧するたびに増えてしまう現象を確認しております。

現在、開発元にて原因を確認中です。

⇒10月20日（木）定期メンテナンスにて修正いたしました。

対戦中に対戦相手が「リタイア」された場合に、残りのプレイヤーの打順が
カップまでの距離などに関わらず変更されてしまう現象を確認しております。
また、上記の状況においてはスコアが正常に反映されない場合がございます。

⇒2月17日（木）定期メンテナンスにて修正を行ないました。

※現在システム調整のため、ゴースト機能を停止しております。

ゴースト機能に関して、下記の不具合を確認しております。

スペシャルボーナスが獲得できるアイテムを使用した際に、下記不具合が発生しております。

パンヤではアイテムの所持数に上限がございます。
この上限を超えた場合、ガチャッとポンタPPの利用やアイテムの購入に制限が発生します。

※詳細はFAQ（ゲーム内容について）にて掲載しておりますので、そちらをご覧ください。

Season4よりスペシャルショットの仕様を一部変更し、「スペシャルショット」打球時、
パンヤショットやコマンド入力に失敗した場合でも発動されるように仕様が変更されました。

パンヤショット・コマンド入力失敗に伴う発動は、打点が大幅にずれるペナルティを受けます。
なお、インパクトゾーン付近のピンクのゾーンで打球しなかった場合、「スペシャルショット」は発動されません。

コース「LostSeaway」において下記の現象がございます。

O.BやWaterHazard後、打ち直しの場所が打球不可能な場所へ
移動してしまう場合があることを確認しております。

問題が発生した場合、現状はアンプレイアブル宣言をお試し下さいますようお願いいたします。

【アンプレイアブル宣言とは】
プレイ中、障害物などでショットが打ちにくい場所に落ちてしまう事があります。
アンプレイアブル宣言を行うと、ペナルティとして１打分付加して
グリーン近辺以外から打ち直すことが出来ます。

【アンプレイアブルの方法】
画面上にある「アンプレイアブル」ボタンを選択すると使用できます。
（詳しい場所についてはゲームガイド＞パンヤ知識＞アンプレイアブルをご確認ください。）

「アンプレイアブル」ボタンを選択すると、上空視点に変更されます。
[CTRL]キーを押しながらフェアウェイを左クリックをすることで、
打ち直しの場所を決定することができます。
ただし、黒い円の中から打ち直すことは出来ません。

画面上にフェアウェイが見つからない場合は、
キーボード［Shift］+［↑］［↓］などで画面の拡大・縮小を行ってください。
また、フェアウェイの代わりにティーグラウンド（1打目開始時の場所）を指定することも可能です。

特定のホールにて、O.BやWaterHazard後打球不可能な場所に移動してしまい、
その後アンプレイアブル宣言ができない現象を確認しております。

既に確認されている地点においては、現在、開発元にて原因を確認中です。

この現象が発生した場合は、詳細なアズテックの落下位置情報がわかる
スクリーンショットを添付して、［サポート］⇒［お問い合わせ］まで情報を
お寄せくださいますようご協力をお願いいたします。

キャディ・マスコットの有効期限が残った状態で新たに「パンヤショップ」での購入、
「POST」から同一のアイテムの移動を行った場合に、アイテムの有効期限の表示は
延長されているが正常に延長が行われておらず、延長前の有効期限時間が切れた際に
キャディ・マスコットの効果が反映されなくなる場合がございます。

有効期限延長を行った際には再ログインを行うことで
有効期限が正常に延長されることを確認しておりますのでお試しください。

現在、開発元にて原因を確認中です。

現在、メッセンジャーサーバーが不安定になり、メッセンジャー・クラブチャットなど
関連する機能が正常に機能しなくなる場合があることを確認しております。

開発元・運営チームにて原因を調査し、随時対応を行ってまいります。

残り距離0.09y〜0.13yで一定時間停止する場合があります。

⇒この現象は6月2日（木）定期メンテナンスにて調整を行ないました。

クライアントを再起動していただく事で、この現象は解消されます。
現在、開発元にて原因を確認中です。

⇒2月24日（木）定期メンテナンスにて調整を行ないました。