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6380 【重要】セキュリティシステム変更に伴う設定のお願い  Twitterに投稿する
本日実施いたしますゲームセキュリティの変更に伴い、ご使用になられている
セキュリティ対策ソフトによりましては、下記のファイルに対しての検知あるいは
競合によりゲームの起動が正しく行えない場合がございます。

セキュリティ対策ソフトをご使用になられている場合は、ゲームの起動を行う前に、
必ず下記のファイルに対して例外設定(検知対象外設定)を行ってくださいますよう
お願いいたします。

※クライアント自体はウイルスとしての働きがないことを確認したうえで
  配布しておりますのでご安心ください。

―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
■対象のファイル(場所:C:\Program Files\NtreevSoft\PangYa_JP)
・update.exe
・update.cln
・ProjectG.exe

※上記ファイルの場所は、初期設定の場所にインストールされた際の場所です。
  指定の場所にインストールされた場合、指定のフォルダに作成されております。
※セキュリティ対策ソフトにより、「Pangya Excutable」や「Pangya Update MFC App」と
  表記される場合もございます。
※セキュリティ対策ソフトにより、個別のファイルに対して設定が行えない場合がございます。
  フォルダ指定で設定が行える場合には「Pangya_JP」に対して設定を行ってください。
―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

また、初回起動時に「GameGuard.des」に対して検知されてしまう場合がございます。
こちらのファイルに対しても同様に許可設定を行うことで起動が行えるようになりますので、
起動の際には設定を行ってくださいますようお願いいたします。

設定方法の詳細に関しましてはセキュリティ対策ソフトメーカー様にお問い合わせください。


上記に併せ、以下のセキュリティ対策ソフトにおきましては、特定の環境下において
正常に処理が行われない現象を確認しております。

■対象のソフトと確認した症状
対象ソフト名 確認した症状
AVGシリーズ 常駐シールド等の機能の有無に関わらずPCの操作を
受け付けなくなってしまう
avast!シリーズ

「WindowsVista(32bit)」「Windows 7(32bit)」環境でパンヤを起動し
「avast!」を操作すると、「avast!」が強制終了してしまう

※3月11日(木)時点で新たに問題を確認したソフトです。

上記セキュリティ対策ソフトにおける動作につきましては、ゲームセキュリティ開発会社様と
継続して調査を行い、対応改善に向けて調整を行ってまいります。

恐れ入りますが、該当するセキュリティ対策ソフトのご使用に関しましては、
お客様の責任とご判断のもとで行ってくださいますようお願い申し上げます。


なお、下記の期間においては、nProtectゲームガード報告掲示板を公開いたします。

【nProtectゲームガード掲示板公開期間】
3月11日(木)16:00 〜 5月31日(月)23:59まで


セキュリティシステムの変更に伴い、ゲームがプレイできない等の現象が発生した場合には、
こちらのnProtectゲームガード報告掲示板、または「サポート」->「お問い合わせ」より詳細を
ご投稿くださいますようお願い申し上げます。


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